服务工程师（南京）
有效期至：2015-01-15[已过期]
发布日期：2014-12-15
浏览次数：279
职位信息
| 行业 | 客户服务类 | 职位 | 客户服务 |
|---|---|---|---|
| 工作地区 | 江苏省南京市 | 招聘部门 | 人事部 |
| 工资待遇 | 6000-8000元/月 | 工作经验 | 不限 |
| 年龄要求 | 不限年龄 | 学历要求 | 大专 |
| 工作性质 | 全职 | 性别要求 | 男士 |
| 招聘人数 | 1人 | 婚姻要求 | 不限 |
| 岗位职责： 1.深入了解公司产品及系统解决方案。向客户解答和解释技术以及产品方面的问题。 2.定期进行客户回访，维护客户关系。了解设备运行状况，协助用户分析并处理设备故障。耐心听取客户意见，并向相关部门反馈，消除客户抱怨。 3.建立产品维护档案和记录，搜集和整理用户反馈意见。 4.负责设备的安装及调试指导。 5.负责日常设备故障诊断和处理。 6.负责对用户进行各种技术培训。 7.及时反馈现场的问题和处理结果，协助提供更优化的设计。 岗位要求： 1、大专或同等学历，具有相关专业的知识。 2、三到五年现场服务工作经历。 3、具备很强的文字功底和语言表达能力；向客户解答和解释技术以及产品方面的问题。定期进行客户回访，维护客户关系。了解设备运行状况，协助用户分析并处理设备故障。耐心听取客户意见，并向相关部门反馈，消除客户抱怨。熟悉计算机办公软件的操作。 4、负责设备的安装及调试指导，负责日常设备故障诊断和处理，负责对用户进行各种技术培训。 5、具有主动学习的意识和快速学习的能力，具有良好的服务态度 6、适应经常性出差，能够承受工作压力。 求职时请告知您是在暖通空调在线网站上看到的信息！ 以上信息来自互联网不确保信息准确性，如果有误请告诉我们吧。(help@51hvac.com)。 特别提醒：正规企业招聘人员是不收取任何费用的，谨防上当受骗。 |
您还没有登录，请登录后查看详情
